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Deal Extreme - Anatomia de Uma Compra

15 anos atrás

Muita gente acha que comprar coisas de lojas orientais é tão complicado quanto escrever um artigo destes sem usar trocadilhos como "abre o olho" e "negócio da China". Acredite, o artigo é bem mais complicado.

Existe uma ilusão de que é possível ser picareta o tempo todo com todo mundo. Não dá. Pelo menos um lado você tem que honrar. Um sujeito pode ser um político safado obrando e andando para os eleitores-ovelhas, mas TEM que ser leal a seus parceiros, do contrário quem fará negócio com ele? Da mesma forma só em filmes vilões matam traficantes de armas. No dia seguinte NINGUÉM mais vende.

A DealExtreme não é perfeita. Droga, uma das charutarias mais chiques do Centro do Rio me serviu caipirinhas SEM álcool duas vezes seguidas e o garçom ainda tentou discutir. Foi evento isolado, mas mesmo assim.

De todas as perguntas a mais comum é: Quanto tempo demora? A resposta mais correta é: Depende. Normalmente as compras são despachadas em um ou dois dias, aí o pessoal começa a imaginar que porque vem da China, entregam pro Marco Polo e ela segue de caravana pelo deserto. Lamento surpreender, mas já existe aeroporto na China.

Vejamos então o passo-a-passo:

Dia 11 de Julho, 3:13AM
Fiz uma compra de 6 capinhas para HDs de notebook e um adaptador bluetooth estéreo para celular. Total de US$30,94. Como Chinês também é filho de Buda, tem direito a dormir. O pedido foi processado no dia seguinte.

Dia 12 de Julho
O pequeno Ping passou os últimos dois dias inteiros correndo atrás de fornecedores, indo recolher as peças encomendadas, mas cumpriu sua Cota. Seu chefe até o elogiaria, mas desde o aumento de salário, que fez Ping se tornar o funcionário mais bem-pago da expedição, ele se tornou mascarado, esnobando quem ganha menos de US$0,03 por dia.

No final do dia os produtos são embalados, etiquetados e arrumados para o despacho, que não funciona tão bem pois os budistas não usam galinha preta nas oferendas.

Dia 13 de Julho
Coleio! Aqui toda a agilidade que somente o pior de dois mundos, uma Estatal Comunista pode trazer. O pacote fica parado na mesa do sub-assistente gerencial regional Wong, que voltou depois de um cafezinho, empurrou a encomenda na cesta errada (era para ser a de lixo, mas acertou a "encomendas a despachar") e ao invés de sumir para sempre, caiu na esteira, onde graças ao trabalho que só Mao poderia ter criado, deixou o país no...

Dia 16 de Julho
Aqui é onde tudo pode acontecer. Desde cair em uma ilha com Tom Hanks até ser devorada pelo monstro de Cloverfield. Ou sequestrada pelos piratas da Somália no Atlântico, segundo alguns leitores d´O Globo. Mas não. No melhor estilo Indiana Jones o pacote fez sei lá quantas conexões, passou até por Passárgada, mas mesmo assim chegou no Rio de Janeiro, Brasil.

Dia 18 de Julho
Os Correios pela primeira vez tomam conhecimento da Existência do Pacote. O número de acompanhamento, fornecido no email de confirmação da venda, funciona tanto no correio de Hong Kong quanto aqui. Podemos acompanhar pelo site dos Correios, e como dizem, o resto é História:

Portanto temos uma encomenda feita dia 11, no fiofó da madrugada chegando em minhas mãos dia 22. 11 Dias, um tempo curto mesmo sem levar em conta os dois finais de semana no meio.

Agora vamos a FAQ:

1 - E os Impostos?
Pela minha experiência em grandes centros o excesso de trabalho faz com que encomendas pequenas sejam liberadas. Nunca tive nada retido no Rio, mas em São José dos Campos o dock USB que comprei foi taxado. Paguei com gosto, pois mesmo após os 60% da aduana, ainda saiu muito, muito, muito mais em conta do que pagaria por aqui.

2 - Como pagou?
Via Paypal. Se você não confia no Paypal pode pagar direto via cartão de crédito. Se você é daqueles que grita JAMAIS COLOCARIA MEU CARTÃO NUM SITE CHINÊS por que diabos está lendo até aqui?

3 - E se não tiverem o produto?
Então não vendem. Todos os produtos trazem informação individual de disponibilidade. Alguns levam mais tempo, as fábricas ficam longe e o pequeno Ping tem que ir a pé para não gastar a bicicleta da empresa. Quando o produto some das prateleiras antes de alterarem no site, costumam mandar antes o resto do pedido e um pedido de desculpas. Já aconteceu das duas encomendas chegarem ao mesmo tempo.

4 - Quanto foi o frete?
Frete grátis para o mundo todo, mas se fosse a Microsoft aposto que achariam algo para reclamar disso também.

5 - É tudo barato porque as pessoas são exploradas na China, ganham salários miseráveis para produzir as porcarias que você usa. Seu hipócrita!
Errado. Ignorância é não saber, hipocrisia é fingir que não sabe. Eu sei e não me importo, é diferente.

6 - Os produtos são muito ruins. Não tem uma loja melhor?
Tenho. http://store.apple.com. Lá tem produtos excelentes. Só não olhe aonde são fabricados, ok?
7 - O Tracking number vem pra todo mundo?

Não. Os caras já vendem por preço barato, dão frete grátis, ainda vão gastar mais grana com tracking? US$15 pra cima, isso é menos do que você gasta com uma noitada com sua namorada. Em Linden Dollars, claro

Este post ficará "em aberto", com novas perguntas e respostas acrescentadas no decorrer do tempo.

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