A última semana marcou a entrada do termo mídia social na pauta de discussões. Começou no Café.com Blog de terça e terminou com a apresentação do Máquina Web para clientes, ontem. Eu, fico chocada com os erros crassos, as simplificações e me surpreendo, sempre, com o desconhecimento que uma grande parcela tem do que acontece "aqui embaixo" na internet.
Uso "aqui embaixo" entre aspas mesmo. Somos 21,1 milhões de usuários (23,12 horas online), 9 milhões de leitores de blog, 2,3 milhões de blogs. Números que só fazem aumentar. Uma grande massa usuária de orkut e msn (30 milhões de usuários no Brasil, me contaram). Outra, menor, faz blogs, produz conteúdos, ganha dinheiro (ou prestígio) com isso. E, de fora, as empresas - que em geral proíbem o uso de toda e qualquer ferramenta 2.0, que são consumidoras ávidas da tão desejada produtividade.

Só que, vejam só como é a vida, as tais ferramentas 2.0 - blogs, flickr, redes sociais, twitter - não páram de crescer, de falar sobre as empresas, de influenciar pessoas. Seu poder, tão disperso e fragmentado, fica visível sempre que as tais corporações pisam na bola. E também são canais de venda poderosos - e eles estão de olho é nisso, que ninguém aqui é bobo.

A história é que blogs são comunidades, trocam informações entre si, criam google bombs. E isso é assustador. Ninguém pode controlar comentários. Pedir link também é feio para caramba, a gente sabe. E mais: ninguém segura blogueiro - que é o amador na sua melhor definição: aquele que ama. Mesmo quando é profissional. Por isso, preparem-se, aumentarão o número de agências de Relações Públicas especializadas no assunto. Além das maçãs verdes da RMA e da competência 2.0 da Edelman, outras virão.

De volta ao lançamento da Máquina. O que achei bacana foi a alta concentração de empresários e a ausência de blogueiros. Pela primeira vez, dei graças a deus de não haver blogueiros na platéia. Proporcionou palestrinhas (10 minutos cada) simples e diretas, que parecem ter ido ao coração dos corporativos presentes. E houve ausência de ruído (para os presentes, absolutamente desconectados). O pessoal da Máquina talvez tenha que comer muito arroz com feijão para chegar perto de outras iniciativas bacanas. Mas acho que atenderão bem aos seus clientes, que morrem de medo de bicho esquisito como a gente.

Para quem quiser ver o que falei sobre blogs, a apresentação está no SlideShare.