Duras críticas ao Amazon Kindle

O Amazon Kindle é um leitor de e-books lançado pela Amazon.com para revolucionar como o usuário interage com livros. A partir deste dispositivo, o usuário pode comprar diretamente seus livros eletrônicos da Amazon.com, através de conexão sem fio.

A idéia é boa, mas a execução falhou, infelizmente. Duas semanas após o lançamento do dispositivo, e após ler vários reviews interessantes, a conclusão coletiva é que o Amazon Kindle é um bom começo, porém não conseguirá ser um sucesso entre o público geral.

Vamos por partes: porque o Amazon Kindle falha ?

1) Preço: US$399 ainda é um valor muito alto para conquistar o consumidor geral. Neste patamar de preços, somente o consumidor geek tem interesse, com poucas exceções. Um ponto a favor é o fato da conexão sem fio ser disponibilizada sem custo ao usuário.

2) Design: para quem quer ver como o design do Kindle deixa a desejar, recomendo assistir ao vídeo do Robert Scoble, que critica fortemente muitos aspectos do dispositivo. Além de esteticamente ser de gosto duvidoso, este não é o ponto que o faz ser ruim; o design voltado para a usabilidade faltou, as teclas de nevegação são mal-posicionadas, e a interface é um tanto arcaica.

3) DRM: não quero entrar no mérito DRM ou não-DRM, porém o sistema do Kindle traz um dos sistemas menos flexíveis para compartilhar livros; na realidade os arquivos não saem de um Kindle para outro, de maneira alguma. Por exemplo, se eu tiver 2 Kindles, um para mim e outro da minha esposa, não posso "emprestar" um livro digital a ela. Ou mesmo se eu próprio tiver 2 Kindles, o livro só fica em um deles.

Infelizmente o dispositivo (e a estratégia da Amazon) sofrem pelo fato de serem 1.0. Apesar da Amazon poder ter aprendido com sistemas semelhantes (como o Apple iPod, por exemplo, que vende conteúdo com sucesso estrondoso), preferiram ir de encontro a estratégias já definidas em outros produtos. Felizmente, o feedback prestado por todos que estão discutindo o sistema poderá trazer implementações melhores para um produto que muitos querem (inclusive eu).