Só falar que está lento e caindo que eles reiniciam a sua linha.
Se não resolver pede uma verificação de linha que eles mandão um técnico, caso a culpa seja deles você não paga nada, caso não seja é 45 reais a visita mas seu problema será resolvido. Aqui duas vezes tive problemas e após a verificação de linha tudo voltou ao normal.
Só falar que está lento e caindo que eles reiniciam a sua linha.
Se não resolver pede uma verificação de linha que eles mandão um técnico, caso a culpa seja deles você não paga nada, caso não seja é 45 reais a visita mas seu problema será resolvido. Aqui duas vezes tive problemas e após a verificação de linha tudo voltou ao normal.
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Muita Pimenta para sua vida!