Você têm que iniciar o computador com um teclado PS/2 conectado, para entrar nas opções da BIOS. Aí sim você deve procurar nas opções do USB uma opção que na maioria das vezes é "suporte à dispositivos legado" ou algo similar. Procure por "legacy" nas opções de usb e se encontrar algo assim que esteja desabilitado, habilite.
Obs: Depois de executar a operação acima, aí sim pode tirar o teclado PS/2 e conectar o teclado USB.
Se você consegue ler esta mensagem então o seu computador irá se auto-destruir em dez segundos, tenha um bom dia
Você têm que iniciar o computador com um teclado PS/2 conectado, para entrar nas opções da BIOS. Aí sim você deve procurar nas opções do USB uma opção que na maioria das vezes é "suporte à dispositivos legado" ou algo similar. Procure por "legacy" nas opções de usb e se encontrar algo assim que esteja desabilitado, habilite.
Obs: Depois de executar a operação acima, aí sim pode tirar o teclado PS/2 e conectar o teclado USB.
Se você consegue ler esta mensagem então o seu computador irá se auto-destruir em dez segundos, tenha um bom dia