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Desde o começo da Internet, existe o e-mail, e ela é ainda a ferramenta mais popular. Eu uso e-mail e IM muito intensamente. Recebo mais de 200 emails por dia, e troco mensagens instantaneas diariamente via MSN e Google Talk.
Algo curioso está acontecendo: as pessoas estão começando a tratar IM como se fosse e-mail. Ou seja, enviam uma mensagem para você, e respondem horas, as vezes dias depois, como se fosse um email arquivado. Acho este tipo de comunicação interessante, mas muito ineficiente. O fato é que deixar o cliente de email rodando e logado não quer dizer o usuário receberá mensagens enviadas enquanto estiver longe do computador, por exemplo se faltar luz, ou se vier uma outra pessoa e resetar o computador ou mudar de usuário....é receita para desastre, já que algo importante vai ser perdido, mais cedo ou mais tarde.
Talvez melhor do que analisar o problema que já existe, é tentar explicar porque está acontecendo isso. Creio que o motivo das pessoas estarem enviando IMs como se fosse email seja para tentar "chegar antes", ter maior prioridade na lista de tarefas a cumprir do destinatário. Se eu recebo um email, por exemplo, não o respondo imediatamente, mas sim quando me for mais conveniente, e depende da prioridade que aquele assunto tem para mim. Mas no IM, aquilo pipoca na tela, e eu me sinto quase que obrigado a responder na hora, justamente pelo fato de a meu ver IM ser uma ferramenta para conversa em tempo real.
Tudo isso parece estar ligado ao fato de nós estarmos recebendo emails com uma frequência cada vez maior. Como eu disse, recebo mais de 200 por dia, e este número está crescendo: cada vez tenho mais gente me encontrando, tenho múltiplos projetos em andamento, e ao invés de telefonar, as pessoas preferem mandar uma notinha curta, algo que eu também prefiro. Vejo com frequência gente decretando "falência no email", apagando todas as mensagens pendentes pois simplesmente não conseguem dar conta, e começam do zero. E lógico, existem vários "métodos" para tentar superar esta avalanche de informação, mas nada funciona melhor do que simplesmente se organizar e não deixar acumular.
Abaixo, listo algumas pequenas regras para dar conta do recado, tanto do email quanto IM:
1) Gerencie sua caixa de email: crie pastas e arquive suas mensagens, e retire-as da caixa de entrada. Se você nunca teve a caixa de entrada vazia, não sabe o que está perdendo...é um alívio.
2) Torne um hábito responder todos os seus emails, pelo menos uma vez por dia.
3) Se desejar ficar online via IM, se estiver "online" mesmo, esteja disponível. Se não quiser ser incomodado, escolha entre não ficar online, ou ficar "away", sabendo que sempre alguém vai querer conversar sobre algo mais importante.
4) Não chame as pessoas que estão como "away" para papear sobre o tempo. Não é legal.
5) Se possível, unifique suas contas de email em uma única conta. Isto torna o processo de gerenciamento de mensagens muito mais eficiente.
6) Arquive tudo que tiver um mínimo de importância. Eu somente apago emails de listas de mensagens e newsletters, o resto é arquivado. Volta e meia há algo que eu realmente preciso achar...e foi discutido via email.
7) O Google Chat é seu amigo. Mesmo que você não esteja online, suas conversas ficam arquivadas no Gmail....uma mão na roda.
8) Ao invés de rodar um cliente de IM para cada rede (MSN, Google, etc), instale um cliente multi-protocolo. No Windows e Linux, recomendo o Pidgin. Para Mac, Adium. Saiba que alguns recursos que podem ser úteis não são suportados (como vídeo e áudio), mas o principal funciona muito bem.
9) Use seu status personalizado a seu favor. Coloque algo interessante, com onde você se encontra, ou se não quer ser incomodado.
10) Se houver a opção, use o protocolo IMAP. Seu email fica sincronizado com o servidor, e pode ser acessado de onde estiver.
Que outras dicas vocês teriam sobre este assunto ?
Ultimamente venho usando cada vez mais o email e cada vez menos IM. Chega um certo momento que irrita, ficar away está banalizado, ninguém respeita. Eu sou daqueles que não consegue relaxar com uma janela piscando no desktop, é muito desconfortável. Ainda mais quando tem aquelas pessoas que escrevem palavra por palavra, tipo:
"Ae"
"Como vai?"
"Blz?"
Isso irrita muito!
Prefiro um volume maior de emails que toda hora ouvir um barulho chato, ou alguma coisa popar. Uso o Thunderbird e não tenho problemas.
Defô?Defú?Defáulti?
Uso o Gmail como email principal e só algumas semanas atraz resolvi arquivar todos os emails com assuntos "encerrados". Fiquei surpreso!
É muito bom ver na sua caixa de entrada só os emails lidos mas a responder e os não lidos... é o primeiro passo para começar a organização.
Outra coisa que fiz foi construir alguns filtros para que os emails cheguem na caixa de entrada já "etiquetados". No meu caso criei etiquetas "monografia" para todos os emails que chegam com palavras como "tcc, avenida 90, terminais". Outra etiqueta "FNHIS", uma atividade em funcionamento no serviço e tal...
Dessa forma tá muito mais fácil encontrar os emails sobre o assunto que quero resolver na hora, sem falar do tanto que será útil quando no futuro eu precisar de algo.
Eu procuro nunca deixar minha caixa de entrada com e-mails não lidos. Vejo gente que olha para o assunto do e-mail, e passa por cima... não abre, não joga fora, nem marca ele...simplismente deixa lá. Acho isso horrível.
O que faço: chegou um e-mail, NA HORA vou pro Thunderbird e abro ele. Leio. Dá pra reponder na hora? Se sim, respondo na hora e jogo pra alguma pasta (ou uma categoria, ou assuntos resolvidos). Se não, marco ele pra mais tarde. Quando resolver, jogo ele em outra pasta. Spam: dou uma olhada por cima; se me interessar (sim, é possível), jogo pra alguma pasta que criei antes, senão, trash
.
Eu procuro organizar os e-mail por categoria. Por exemplo, recebo e-mails de confirmações de rotinas (backup, check, etc). Já faço um filtro pra uma pasta. Recebo newsletters, dá-lhe outro filtro. Os e-mails vão sendo respondidos: jogo-os em outra pasta. O Assunto num tem nada a ver com o trabalho: outra pasta. Assim, quando preciso tenho tudo arquivado (menos o lixo) e categorizado.
E quanto ao IM, bom, é simples, quase ninguem tem o meu... prefiro passar tel ou e-mail.
PS: sinceramente, não me acho organizado...
Nossa, vc olha CADA mensagem SPAM que vc recebe?
Se eu fizesse isso, eu ia precisar de dias com 25 horas, isso porque eu só recebo uns 20`30 spams por dia...
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>> www.geekly.com <<
eu olho ate meus spam, porque as vezes alguem me enviou algo novo, ou outro contato, e por acaso foi para lá algum interpretaação do cliente e de email.
mas so passo o olho, se o titulo contiver qualquer coisa, que começe com as 3 palavras SEX, porn, entre variantes, pulo.
I Work All Night, I Work All Day, to Pay de Bills I have to Pay
Ain't it sad
Num sei se todo mundo recebe o mesmo tipo de spam que eu...mas a maioria é repetido. Então, só dou uma olhada por cima. Se já chegou antes, deleto. Se é coisa nova e o titulo me interessar, dou uma lida.
Lógico, aqueles títulos "asdfgçlkjh....", ou "Ganhe dinheiro...", ou "Suas ações...", esquece, nem perco tempo.
Recebo uns 20 Spams por dia tbm....
cria um filtro pros spams que vc recebe comumente.
Pidgin e ótimo, só faltou o Thunderbird pra gerenciar múltiplas contas de e-mail!
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Assinatura?
Nem pensar, não entenderiam minha letra!
Minha sorte e que meu Blog não é manuscrito!
Nao gerencia? ja configurei o thunderbird para todas as minhas ex-contas de email, todas direcionadas pra pasta principal dele.
Ou eu estou equivocado e nao entendi o que vc quis dizer, ou vc nao configurou direito.
Não seria: "... deixar o cliente de IM rodando..." ?
Eu também arquivo meus emails por categoria, para onde os filtros redirecionam as mensagens. Em cada categoria, tenho uma pasta 'finalizados' (auto-explicativo). E dentro dos finalizados tenho uma pasta para cada ano, assim não demora muito pra carregar as pastas quando quero procurar algo 'no olho'. Ah, a 'itens enviados' também tem uma pasta pra cada ano. Organizo as pastas anuais uma vez por ano (duhh).
Uso Outlook Express.
[]s
O meu gmail tem 2GB só de mensagens de texto, eu faço assim:
E-mail chega no Gmail -> Mensagem para celular -> Logo na minha conta e respondo.
Prefiro ir fazendo aos poucos (sempre estar respondendo) do que deixar para o final do dia e não ter paciência para fazer tudo que os clientes pediram.
Comigo as "IM-Mails" acontecem quando to com pressa e nem to tchau pro pessoal no MSN....dahi...a hora q vo ver minha caixa de e-mails....estão lá umas mensagens do tipo...."Ah VLW!!" "Até Amanhã cara!" ...e por aí vai...
Uso o Windows Live Mail (gosto não se discute, ok!?) e o Gmail como e-mail principal...a única coisa q me incomoda são os Spams mesmo...as IM's eu arquivo e fica td blz xD!
Agora quero um Nehalen!! ... To Nem Aí se Não Foi Lançado ainda!
Eu sou uma das pessoas que tem usado as mensagens off line do MSN Messenger como e-mail, pois não aguento mais usar e-mail para receber SPAMs, eu recebo mais de 300 e-mails por dia, sendo 298 spams
.
Para enviar ou receber arquivos em anexo a mensagem quando o contato estiver off line, basta utilizar a pasta de compartilhamento do Messneger do MSN Messenger.
É claro que há segurança na entrega de mensagens, pois elas ficam arquivadas através do histórico e fica melhor ainda se você for o único que utilize o seu computador.
Infelizmente os spams estão acabando com o e-mail como forma de comunicação digital. Nunca recebi um spam por messenger, tenho certeza que dele só vou receber mensagens de pessoas conhecidas, se você não está afim de "papear" naquele momento, qual é o problema de simplesmente não responder?
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http://www.blogplus.com.br
Ou o pior é quando ficam usando NUDGES.. OMFG.. é nervosa a situação.. FLOOD DE NUDGES. ARGH.
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100% legal, 100% grátis.
Legalmente Grátis
A primeira coisa a fazer é criar um pasta (ou tag, se você estiver no GMAIL) e um filtro para mandar os e-mails que você recebe sempre para lá e para longe da sua caixa de entrada.
Eu recebo muita mensagem de propaganda da Saraiva (sempre tem promoções boas), da minha associação de classe (descontos, congressos, etc.), do CREA (inúteis) e de vários de outros sites. Cada um vai para a sua própria pasta/tag e eu não preciso ver até que eu esteja com paciência.
Também é bom deixar uma pasta para coisas que você manda para si mesmo, arquivos que você quer arquivar no e-mail, cadastros de sites obscuros, comprovantes de compras/pagamentos feitos via internet, etc.
E, acima de tudo, não tenha medo de jogar algo fora.
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Quanto aos Instant Messengers... Bom, eu não agüento mais receber mensagens do tipo "estou mudando meu e-mail do MSN, ele agora é" (em miguxês), porquê a pessoa já não conseguia mais gerenciar 200 contatos no MSN sem que recebesse mensagem a cada 30 segundos, ou porquê mudou de namorado(a) e o(a) ex sabia a senha do MSN antigo, ou porquê passou de ano e não quer manter os amigos da turma anterior, etc...
As únicas pessoas que respeitam o "Away", "Offline" e variações são justamente aquelas que têm o direito de desrespeitá-las, ou seja, as pessoas importantes para você. Aí você tem aquela situação grotesca, onde tudo quanto é Zé e Fofuxa quer falar asneira contigo, mas os seus verdadeiros amigos estão lá, caladões. Cansei de WLM, agora só Google Talk e Skype.
Eu por exemplo uso, 3 contas de email...
Um para família, um para sites não confiáveis, e um para sites como o MeioBit e negócios.
Aconselho ter pelo menos 2 contas e usar uma delas para qualquer coisa, como aqueles sites underground, assim você fica livre de SPAMS.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>"Votei no Meio Bit como melhor blog de tecnologia!"
O gmail me deixou mal acostumado, hoje minha caixa de entrada tem cerca de 950 mensagens, dentre as quais 70 não lidas e que eu não consigo mais encontrar...rs
Dica: Use Gmail, é fantástico contra spams.
Use bem os filtros.
Eu também costumo usar o Reply To All com amigos para acertar dados de viagens(Pra quem não usa Gmail este recurso é horrível)
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"É uma cilada Bino"
o gmail para mim e um grupo de amigos graças a esse Reply To All se tornou quase um IM.
A propósito, alguem sabe se é possível instalar o Windows Mail (do Vista, não o Live) no XP ?
Abs
eu aprendi umas dicas para pesquisar no gmail
que me ajudaram muito
aqui vao
BUSCAR EMAIL EM UMA LABEL/PASTA
por exemplo, vamos supor que vc queria pesquisar somente os email da sua label trabalhos
in:trabalhos
ou quem sabe somente os que na inbox
in:inbox
STATUS DA MENSAGEM
listar todas as mensagens lidas
is:read
listar todas as mensagens nao lidas
is:unread
DE E PARA
encontrar email enviados para
to:email_destino
encontrar email enviados de um email especifico
from:email_destino
Uma pesquisa que eu uso muito eh filtrar os emails nao lidos na minha inbox
is:unread in:inbox
Espero que ajude alguem
Nunca usei IM como email e bem bizarro quem faz isso.
Na verdade, uma pratica comum no escritorio onde eu trabalho eh os servicos que deveriam ser requisitados via email, para ficar documentado e tal, serem pedidos via IM interno. Isso eu acho uma porcaria.
Uma alternativa é manter mais de uma conta de IM.
Mas se não for possível, a solução mais simples é deixar o status como ausente e NUNCA responder.
É nessas horas que sinto falta do ICQ. Lá eu poderia ficar como invisível e adicionar quais pessoas podiam me ver mesmo nesse estado, entre outras vantagens.